會議期間,展新互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)黑電事業(yè)部總經(jīng)理董敏以“以用戶為導(dǎo)向的趨勢彩電精品化”為主題展開演講報告。

競爭焦點轉(zhuǎn)向內(nèi)部結(jié)構(gòu)奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,大因動精2014年我國彩電市場零售量4461萬臺,素驅(qū)同比下降6.6% ,品化零售額1462億元,同比下降14.5%,廈門包夜外圍上門外圍女姐(微信189-4469-7302)一二線城市均可安排、高端一手資源、高質(zhì)量外圍女模特空姐、學(xué)生妹應(yīng)有盡有銷售額降幅大于銷售量降幅,另外,產(chǎn)品均價呈現(xiàn)出明顯下降趨勢,這均反映出中國彩電市場表現(xiàn)的不景氣。
進(jìn)入2015年,1—5月彩電零售量1895萬臺,雖說同比增長5.7%,但這是歸結(jié)于春節(jié)月——2月份電商帶動之下同比的巨幅增長,單月漲幅高達(dá)109%。

接下來7個月的彩電市場,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)預(yù)計將持續(xù)下跌,7個月份將有6個月份下跌。全年來看,2015年我國彩電零售量將達(dá)4473萬臺,同比微增0.3%。
董敏表示,彩電市場過往30年的總體規(guī)模高增長已經(jīng)不再持續(xù),整體轉(zhuǎn)向存量市場,未來三年將進(jìn)入市場盤整期,總量將維持在4400到4500萬臺的一個箱體內(nèi)進(jìn)行窄幅震蕩。而規(guī)模穩(wěn)定之下,競爭焦點必將轉(zhuǎn)向內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
董敏表示,彩電精品化的趨勢主要表現(xiàn)在產(chǎn)品系列精簡、主銷產(chǎn)品升級兩大方面。
一方面,2014年—2015年5月,彩電產(chǎn)品系列大幅精簡,幾乎所有領(lǐng)先品牌的機(jī)型數(shù)量均呈不同程度的降低。

另一方面,彩電主銷產(chǎn)品快速升級,據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)對監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年1—5月智能電視的銷量滲透率占到70%,55+大屏占到21%,超高清占到29%,新興熱點高色域電視占到2%。尖端技術(shù)上,以曲面和超輕薄為兩大外觀方向的新技術(shù)在今年上半年實現(xiàn)引爆,兩者在五一三周中的滲透率分別為2.2%、1.0%。
董敏總結(jié)表示,當(dāng)前彩電精品化趨勢已經(jīng)勢不可擋,并將成為企業(yè)未來商業(yè)模式的基石。
三大因素驅(qū)動彩電精品化互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)認(rèn)為,精品化趨勢的驅(qū)動力和必然性主要有三個方面:
(1)從賣方角度來看,彩電產(chǎn)品過剩。我國彩電產(chǎn)能已經(jīng)占到全球的80%,且仍在繼續(xù)呈現(xiàn)粗放型的擴(kuò)張。不斷開發(fā)新產(chǎn)品,以及產(chǎn)品線的不斷延長,導(dǎo)致廠商易忽略消費者的變化和真正需求。服務(wù)于促銷的產(chǎn)品差異化設(shè)計大多華而不實,再加上中國市場的飽和狀態(tài),最終導(dǎo)致產(chǎn)品過剩。
表現(xiàn)到零售市場上,2012年—2014年低效機(jī)型的數(shù)量雖然在逐年減少,但占比仍高達(dá)60%以上,造成了巨大的資源浪費。另外,產(chǎn)品平均價格和行業(yè)凈利潤不斷收窄,2014年彩電平均價格跌至3277元,平均凈利潤也跌至1.5%。

(2)從買方來看,中產(chǎn)階級占比增大。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)(AVC)口徑,中產(chǎn)階級2015年,中產(chǎn)階級將在中國城市家庭結(jié)構(gòu)中占據(jù)一半以上的份額,成為家電消費主力。中產(chǎn)階級擁有更強的經(jīng)濟(jì)能力且思想獨立,對于較強的新事物有意愿去嘗試,對產(chǎn)品要求更苛刻,需求更加難以獲得滿足,他們愿意為此支付溢價,反映到電視產(chǎn)品需求上來,對于他們而言,電視一定不只是滿足收視需求那么簡單。
(3)從大環(huán)境來看,信息更加流通。首先,2015年8M及以上的接入寬帶用戶占比將達(dá)到55%。中國市場目前智能移動終端,電視,和電腦的保有量分別達(dá)到10億,2億,4億臺。也就是說,可以接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備高達(dá)16億臺。網(wǎng)民數(shù)量在15年將突破9億,移動網(wǎng)民突破6.5億。這些變化,都使得彩電消費者的信息來源變得更加多元化,透明化,對稱化,而不再局限于電視廣告或促銷員的傳單。
如何應(yīng)對精品化大勢?在三大驅(qū)動力的合力下,用戶成為了彩電市場中心,更加掌握了話語權(quán)。對于企業(yè)而言,以往的競爭導(dǎo)向下的打造“好銷”產(chǎn)品,將不得不向以用戶為導(dǎo)向的打造“好用”精品來轉(zhuǎn)變。
具體而言,彩電企業(yè)可從以下兩個方面著手應(yīng)對精品化大勢:
首先,對用戶需求進(jìn)行分類。
在中國智能化互聯(lián)網(wǎng)化飛速發(fā)展下,人們已經(jīng)不再滿足僅僅收看電視臺節(jié)目,而是希望看到更多的網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容,享受家庭娛樂游戲,以及在線教育,醫(yī)療等等各種本地生活。大家對于電視的需求其實是一個涵蓋各項服務(wù)的大屏智能終端,有的甚至將需求范疇延伸至對產(chǎn)品意象的心理滿足,注重風(fēng)格差異和精神享受,追求象征價值的“符號消費”等等。所以,董敏建議企業(yè)在打造精品化彩電之前,要深挖用戶的真實需求,根據(jù)不同需求來定義不同價值的產(chǎn)品層級。
其次,確保用戶支付最低總成本:
第一,少做產(chǎn)品,多做精品,或讓用戶做產(chǎn)品,降低消費者在選擇過程中產(chǎn)生的決策成本。
第二,避免冗余設(shè)計,降低金錢成本,讓消費者為自己需要的功能和配件買單。
第三,通過軟硬結(jié)合,完美互動來提升使用的便利性、優(yōu)化用戶體驗,降低消費者的使用成本。
第四,降低后向的視頻,應(yīng)用,游戲,購物等等各項衍生服務(wù)造成的長尾成本。