有人說,商今2023年開始,年市鄭州外圍價格查詢(微信156-8194-*7106)鄭州外圍女價格多少在家電行業不具備服務用戶能力的個機那些經銷商,將率先步入一輪“末位淘汰賽”,家電經銷出局只是商今時間問題,肯定是年市混不下去了。
存量市場的個機換新用戶需求激活,用戶時代的家電經銷服務能力拓展培養,以及去規?;惖烙芰μ嵘?hellip;…當前,商今擺在家電產業眾多企業、年市商家面前的個機挑戰和困難有不少,包括渠道的家電經銷精細化、產品的商今差異化,以及營銷的年市精準化、服務的鄭州外圍價格查詢(微信156-8194-*7106)鄭州外圍女價格多少創新化等。不過,在家電圈看來,相對于家電企業而言,家電經銷商如今面對的壓力最多、挑戰最大,集中在三個方面。當然,是挑戰更是機會。
產品到方案的破冰
這幾年家電消費市場,有一個非常明顯的轉型趨勢,就是價格為王、渠道為王的時代,已經過去;而產品為王、營銷制勝的周期也將結束,正在開啟一輪以場景體驗為支撐的一攬子綜合服務解決方案主導。也就是說,不管是正在開啟“老房子重裝”,還是持續進行的“新房子裝修”,家電都要與家裝打通,與家居一體化融合。
簡單來說,家電從家庭裝修開始,到設計、安裝、調試和服務,由家電廠商共同合作,并面向用戶提供“一步到位”的一站式解決方案,背后所依靠的就是商家的服務落地能力,依托的是面向用戶的全流程服務意識、服務體系。
從產品到方案,聽著簡單,道理也清晰,而且經營不同品類、不同品牌的家電經銷商也容易面向用戶拉通。問題的難點是,現在很多家電經銷商壓根沒有服務團隊、服務體系,也沒有服務意識,還是在“一錘子買賣”,追求盡快將更多家電、更高利潤的家電,賣給用戶。
所以在家電產業的這一輪變革中,經銷商要想不被替代、淘汰,就必須要有服務的意識和能力,在“利用產品賺差價”的基礎上,探索“利用多層次、多方位”服務盈利來,建立新的能力和手段。
線下到線上的拉通
這幾年家電渠道的碎片化,持續而豐富。對于眾多線下的家電經銷商,雖然通過與海爾、美的,或者京東、天貓、拼多多的合作,也逐步開始建立線上引流的意識、線上經營推廣的嘗試。但是,從線下實體店,到線上利用網店、直播平臺、社群等方式推廣、引流和賣貨,這些都不是經銷商的強項。
對于零售渠道的變化,經銷商絕對不能孤立的看,必須要認清渠道變化背后的用戶群體喜好、追求等變化,從中發現規律、總結模式,就能找到不同渠道的應對舉措。比如說,線上直播關注價格,但更關注產品功能和技術的差異化,而線下小區擺攤,既追求體驗,更關注信任感建立,也是推廣品牌精品的機會點。
下沉市場的深耕
下沉市場在最近的5年間,在京東、天貓、蘇寧等零售強企的持續拉動下,今年開始呈現出一片活躍、繁榮的局面。特別是為眾多面臨“生存還是滅亡”選擇的鄉鎮經銷商帶來新的發展機會,不過也對傳統的線下經銷渠道也展開一輪再造與重構。
目前聚焦下沉市場,不單指五六級的農村,還有三四級的縣城。面對眾多家電品牌商、零售商進入下沉市場,他們在市場的“最后一公里”搶奪,則是依靠眾多的經銷商,包括縣城和鄉鎮村市場上的商家群體。如何借助這一輪的下沉市場東風“搶用戶”。這才是經銷商“臨門一腳”落地能力的考驗。
下沉市場突破的關鍵,就在于面對小區、社區,以及小區物業、村委會,還有直達村民和居民的各種社群,甚至老用戶的“老帶新”群體,展開一輪橫縱打通的矩陣式推廣體系,從而實現點面融合。目前來看,這一套商業市場的打法,還需要經銷商探索和試錯,應該盡快利用不多的窗口期,加快實踐。
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