近日，內(nèi)容李國飛的指標(biāo)一篇《全面反思騰訊的戰(zhàn)略》刷屏，這篇文章的優(yōu)愛優(yōu)質(zhì)核心以數(shù)據(jù)與算法的角度分析騰訊這幾年的戰(zhàn)略布局，得出的競(jìng)爭(zhēng)將主競(jìng)爭(zhēng)結(jié)論是騰訊的“連接一切”戰(zhàn)略在數(shù)據(jù)和算法方面已經(jīng)落后，騰訊急需清醒應(yīng)對(duì)。分析
先不論這個(gè)結(jié)論正不正確，內(nèi)容就單從數(shù)據(jù)和算法角度比較騰訊、指標(biāo)阿里和頭條這三個(gè)最受關(guān)注的優(yōu)愛優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)公司，就給我們提供了不一樣的競(jìng)爭(zhēng)將主競(jìng)爭(zhēng)視角去看待巨頭之間的現(xiàn)在以及未來之爭(zhēng)，從這個(gè)意義上來說，分析這篇文章就已經(jīng)是內(nèi)容一篇非常棒的文章。
順這個(gè)思路，指標(biāo)筆者不禁想，能不能從傳統(tǒng)內(nèi)容維度之外，加上數(shù)據(jù)維度看優(yōu)愛騰會(huì)員業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)在以及未來潛力，或許也可以幫我們理清視頻網(wǎng)站會(huì)員業(yè)務(wù)的成都青羊怎么找外圍酒店上門電vx《134-8006-5952》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)邏輯。
付費(fèi)會(huì)員人數(shù)累計(jì)近2億、增長將會(huì)放緩
在討論數(shù)據(jù)與算法之前，我們先來看看目前優(yōu)愛騰在會(huì)員業(yè)務(wù)上的發(fā)展情況。
這幾天優(yōu)愛騰好像商量好似的，會(huì)員業(yè)務(wù)開始頻頻發(fā)聲，首先是愛奇藝在美東時(shí)間7月31日發(fā)布Q2財(cái)報(bào)中透露，截止6月30日訂閱會(huì)員規(guī)模達(dá)6710萬，其中付費(fèi)會(huì)員為6620萬(訂閱會(huì)員包括試用等，所以數(shù)量總體大于付費(fèi)會(huì)員);同時(shí)Q2季度會(huì)員業(yè)務(wù)收入為25億元(約合3.74億美元)，同比增長66%。
緊接著舉行愛奇藝VIP會(huì)員代言人趙麗穎“穎火蟲之夏”見面會(huì)，掀起了一陣VIP會(huì)員的聲浪，目前愛奇藝已經(jīng)擁有趙麗穎、吳亦凡、陳偉霆等多位VIP代言人。
優(yōu)酷方面，阿里整合旗下資源推出88VIP會(huì)員套餐，除了天貓、盒馬購物優(yōu)惠，“88VIP”還能同時(shí)擁有優(yōu)酷年度VIP會(huì)員、蝦米音樂年度SVIP會(huì)員、淘票票年度全國卡以及餓了么年度超級(jí)會(huì)員。
這意味著，擁有一個(gè)“88VIP”就能打通阿里旗下產(chǎn)品，類似于亞馬遜的會(huì)員模式。
騰訊視頻方面，中報(bào)放榜的騰訊，雖然業(yè)績(jī)被市場(chǎng)看空，拖累了整個(gè)港股+美股的科技企業(yè)股價(jià)，但是在騰訊視頻會(huì)員業(yè)務(wù)上，成績(jī)是亮眼的，半年報(bào)中透露騰訊視頻服務(wù)訂購用戶數(shù)為7400萬，同比增長121%。
在沒有考慮去重的情況下，愛奇藝和騰訊視頻的會(huì)員數(shù)就已經(jīng)達(dá)到1.41億，加上此前優(yōu)酷公布的3000萬人，會(huì)員總數(shù)為1.71萬人(去重之后數(shù)據(jù)會(huì)進(jìn)一步縮水)。
這是一個(gè)巨大的成績(jī)，誰能想到2015年暑假才摸索出的商業(yè)模式，在3年后能夠?qū)崿F(xiàn)從0到1.71億的突破。
根據(jù)我國2013年人口普查的數(shù)據(jù)顯示，我國15-30歲的人口數(shù)為2.84億人，而這部分人是視頻網(wǎng)站VIP會(huì)員的主力人群;如果再進(jìn)一步擴(kuò)大人群，將年齡段調(diào)整為15-45歲的話，則這部分人群人數(shù)高達(dá)5.85億人。
所以在考慮會(huì)員去重的情況下，理論上來說付費(fèi)會(huì)員的增長天花板仍未出現(xiàn)，未來還有相當(dāng)大的增長空間。
但現(xiàn)實(shí)情況來看，不可能年輕人百分之百都是會(huì)員，現(xiàn)在一二線年輕人逐漸接受付費(fèi)習(xí)慣，但是廣大三四線甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年輕人們，付費(fèi)意識(shí)十分薄弱，所以現(xiàn)在的2億人已經(jīng)非常高了，未來增長勢(shì)頭會(huì)十分緩慢。
會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營與生態(tài)底層數(shù)據(jù)的打通
說完視頻網(wǎng)站的會(huì)員，再來聊數(shù)據(jù)與視頻網(wǎng)站會(huì)員業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。
目前優(yōu)愛騰之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)走過流量紅利的上半場(chǎng)，進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營的下半場(chǎng)，如何能夠更了解用戶、做好用戶運(yùn)營，成為下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素，在精細(xì)化運(yùn)營的基礎(chǔ)上才能進(jìn)一步談會(huì)員轉(zhuǎn)化的問題。
這就需要獲取更多的用戶數(shù)據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，即數(shù)據(jù)與算法。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，目前正在熱播的《延禧攻略》到底哪些人在看，這些觀眾具有什么樣的身份、喜好特征、劇情嗨點(diǎn)和槽點(diǎn)在哪里，什么樣的套路更受用戶歡迎……
這些數(shù)據(jù)不僅可以幫助視頻網(wǎng)站掌握用戶喜好，精準(zhǔn)推送，也能夠給創(chuàng)作者反饋。
因此數(shù)據(jù)的重要性不言而喻，建立合適的數(shù)據(jù)去挖掘和分析這些數(shù)據(jù)同樣重要，目前優(yōu)愛騰都組建了自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來處理這件事情，并且高度重視。
數(shù)據(jù)是有維度的，如果僅僅有自己視頻網(wǎng)站的會(huì)員，只能掌握到他們?cè)趧【C方面的會(huì)員數(shù)據(jù)，音樂、電影、游戲、甚至是購物、交通、餐飲方面數(shù)據(jù)都是沒有的，無法獲得立體的數(shù)據(jù)，也就無法全面了解會(huì)員的屬性。
這需要整個(gè)生態(tài)底層數(shù)據(jù)的打通。
愛奇藝在這方面是有些薄弱的，當(dāng)然龔宇的“蘋果樹”“蘋果園”等理論的提出就說明愛奇藝已經(jīng)意識(shí)到，并且在往這個(gè)方向積極發(fā)展。
優(yōu)酷和騰訊視頻更有優(yōu)勢(shì)。前者背靠阿里體系，有蝦米音樂的音樂數(shù)據(jù)、淘票票的觀影數(shù)據(jù)、天貓的購物數(shù)據(jù)、餓了么和星巴克的餐飲數(shù)據(jù)等，這次88元VIP的提出就是朝著這個(gè)方向發(fā)展，完全打通了底層的生態(tài)數(shù)據(jù)。
后者騰訊視頻背靠騰訊系，電影、音樂、動(dòng)漫、外賣、電商數(shù)據(jù)都有，并且很多領(lǐng)域的數(shù)據(jù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于阿里系，但是就像李國飛老師說的那樣，騰訊對(duì)這些數(shù)據(jù)不是很重視，在底層生態(tài)數(shù)據(jù)從來沒有打通，所以騰訊視頻有獲取數(shù)據(jù)的條件和能力，但是沒有決心。
總結(jié)一下，在數(shù)據(jù)和算法的角度來看，愛奇藝是最早的覺醒者也是行動(dòng)者，但在生態(tài)數(shù)據(jù)打通上面力量仍然有著薄弱;優(yōu)酷已經(jīng)橫向打通了阿里的底層生態(tài)數(shù)據(jù)，未來的前景更為看好;騰訊視頻則在數(shù)據(jù)的打通上一直裹足不前。
未來會(huì)員服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)，所以這方面來看，優(yōu)酷和騰訊視頻的希望更大一些，兩者的區(qū)別就在于騰訊視頻到底會(huì)不會(huì)打通底層生態(tài)數(shù)據(jù)。
另一大VIP會(huì)員競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)——優(yōu)質(zhì)獨(dú)家內(nèi)容
這里需要指出的是，數(shù)據(jù)和算法只是衡量VIP會(huì)員未來的一個(gè)指標(biāo)，另一個(gè)更為重要的指標(biāo)是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的獨(dú)家性，誰能夠提供獨(dú)家、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，用戶自然會(huì)流向誰家，這是非常簡(jiǎn)單而又樸素的邏輯。
于是優(yōu)愛騰之間會(huì)員的競(jìng)爭(zhēng)就變成對(duì)于優(yōu)質(zhì)、獨(dú)家內(nèi)容的爭(zhēng)搶，這也是近年來版權(quán)價(jià)格不斷攀高的主要原因，市場(chǎng)上好東西本來就不多，必須要花費(fèi)大價(jià)錢去搶來，才能吸引到更多的用戶，繼而轉(zhuǎn)化成付費(fèi)用戶。
從內(nèi)容端來說，不論是劇還是綜藝，愛奇藝的眼光一向是精準(zhǔn)的，今年的綜藝《偶像練習(xí)生》、網(wǎng)劇《延禧攻略》的走紅推手都是愛奇藝，雖然這次會(huì)員數(shù)據(jù)被騰訊視頻超越了，但是在會(huì)員的運(yùn)營和模式創(chuàng)新上，愛奇藝的會(huì)員業(yè)務(wù)一直也是領(lǐng)先的。
騰訊視頻今年在內(nèi)容端的成績(jī)也不錯(cuò)，兩檔熱門綜藝《創(chuàng)造101》和《明日之子2》不論是人氣還是口碑都處于暑期檔節(jié)目的前列;
而優(yōu)酷在內(nèi)容方面來說今年的表現(xiàn)不甚理想，暑期檔的《鎮(zhèn)魂》和《媚者無疆》有熱度，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到《延禧攻略》這樣現(xiàn)象級(jí)的熱度。
這是優(yōu)愛騰VIP會(huì)員競(jìng)爭(zhēng)的另一個(gè)維度。因此綜合來看目前優(yōu)愛騰第一梯隊(duì)各有優(yōu)劣，短時(shí)間內(nèi)很難說誰會(huì)掉隊(duì)、誰會(huì)勝出。
但是拉長時(shí)間來看，內(nèi)容是競(jìng)爭(zhēng)壁壘但不是牢不可破，反而數(shù)據(jù)會(huì)是長遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，能夠拿到更多數(shù)據(jù)，打通底層生態(tài)數(shù)據(jù)會(huì)在數(shù)字化未來掌握更多主動(dòng)權(quán)。
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