蔚來(lái)造手機(jī),小米造車(chē):誰(shuí)更有戲?
蔚來(lái)造車(chē)的手機(jī)消息不脛而走之后,手機(jī)廠(chǎng)商造車(chē),小米戲佛山高明同城(上門(mén)服務(wù))vx《365-2895》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)汽車(chē)廠(chǎng)商造手機(jī),造車(chē)兩方勢(shì)力格局漸成。蔚造一邊是手機(jī)蘋(píng)果小米華為跨界造車(chē)或涉足車(chē)機(jī)系統(tǒng)的動(dòng)作頻頻,一邊是小米戲特斯拉、蔚來(lái)、造車(chē)吉利跨界造手機(jī)的蔚造消息沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
車(chē)企與手機(jī)廠(chǎng)商互相切入對(duì)方城池腹地,手機(jī)已成為手機(jī)界與汽車(chē)界未來(lái)的小米戲一大看點(diǎn)。
手機(jī)廠(chǎng)商造車(chē),造車(chē)汽車(chē)廠(chǎng)商造手機(jī),蔚造到底誰(shuí)勝算大?手機(jī)
蔚來(lái)們?cè)焓謾C(jī)的商業(yè)邏輯
近期關(guān)于蔚來(lái)造手機(jī)的消息源自于它在招聘網(wǎng)站發(fā)布了一些與手機(jī)業(yè)務(wù)相關(guān)的崗位。據(jù)36氪消息,小米戲從多個(gè)知情人士處獲悉,原美圖手機(jī)總裁尹水軍已經(jīng)加盟,負(fù)責(zé)牽頭蔚來(lái)手機(jī)業(yè)務(wù)。

而關(guān)于特斯拉概念手機(jī)的視頻早在去年已經(jīng)流傳開(kāi)來(lái),傳言其手機(jī)名字為“Tesla Modelπ”。不久前,關(guān)于吉利集團(tuán)旗下手機(jī)公司正與魅族接觸洽談收購(gòu)事宜的媒體消息也引發(fā)了業(yè)內(nèi)的熱議。
蔚來(lái)造手機(jī)與小米造車(chē)這事,讓我想起了過(guò)去滴滴送外賣(mài),與美團(tuán)打車(chē),兩者都想切入對(duì)手腹地,但最終誰(shuí)也干不掉誰(shuí),短時(shí)間就淪為了彼此一項(xiàng)可有可無(wú)的業(yè)務(wù)。
但手機(jī)廠(chǎng)商造車(chē)與汽車(chē)廠(chǎng)商造手機(jī)還是有不同之處。
首先是兩者的最終戰(zhàn)略目標(biāo)是一致的,就是打造人—手機(jī)—汽車(chē)的緊密、封閉生態(tài)圈。
而蔚來(lái)與小米兩者也有著共同的佛山高明同城(上門(mén)服務(wù))vx《365-2895》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)基因——粉絲經(jīng)濟(jì)模式。
不過(guò)在筆者看來(lái),蔚來(lái)或許比小米更接近粉絲手機(jī)。畢竟,小米粉絲的黏性依靠性?xún)r(jià)比維系,而蔚來(lái)則是依靠服務(wù)認(rèn)同。
一直以來(lái),蔚來(lái)都是以創(chuàng)新的“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)”著稱(chēng),它是通過(guò)系列的服務(wù)來(lái)打造其品牌調(diào)性,比如換電服務(wù)、用戶(hù)的汽車(chē)維修保養(yǎng)、以及NIO House的鋪設(shè)、圍繞蔚來(lái)APP打造蔚來(lái)值、社交圈等,讓它比友商更接近飯圈文化的打法。

有業(yè)內(nèi)人士曾總結(jié):海底撈式的服務(wù)+參加不完的活動(dòng)+持續(xù)的OTA升級(jí)迭代=蔚來(lái)的飯圈。
這也讓蔚來(lái)車(chē)主一直以來(lái)對(duì)蔚來(lái)的品牌保持著較高的認(rèn)可度。
蔚來(lái)意識(shí)到它的服務(wù)能力已深入人心,如何將服務(wù)變現(xiàn)可能是它在考慮的。而手機(jī)是一條新路——
從它的布局來(lái)看,蔚來(lái)去年新車(chē)型ET5,一大亮點(diǎn)是采用了智能座艙AR/VR眼鏡。如果能通過(guò)一款專(zhuān)屬的手機(jī)深化系統(tǒng)對(duì)車(chē)機(jī)的適配,汽車(chē)不僅可以與VR/AR之間形成協(xié)同體驗(yàn),其N(xiāo)OMI語(yǔ)音助手也可以借助手機(jī)沉淀龐大數(shù)據(jù),一方面可以深化車(chē)機(jī)多端口應(yīng)用,一方面手機(jī)也可以承接更多的商業(yè)變現(xiàn)落地,包括廣告、內(nèi)容增值服務(wù)等。
對(duì)于以服務(wù)著稱(chēng)的蔚來(lái)而言,手機(jī)明顯可以充當(dāng)一個(gè)服務(wù)延伸的硬件中介。
一方面,通過(guò)手機(jī),它可以更快捷、方便的為蔚來(lái)車(chē)主提供更好的服務(wù)體驗(yàn),另一方面,它可以通過(guò)手機(jī)端的服務(wù)最大化的實(shí)現(xiàn)存量用戶(hù)的商業(yè)化變現(xiàn),汽車(chē)就不再是硬件的一次性銷(xiāo)售,而是可以持續(xù)的通過(guò)服務(wù)從車(chē)主身上獲取商業(yè)價(jià)值的延伸。
從這個(gè)角度來(lái)看的話(huà),蔚來(lái)的思路可能就不會(huì)局限在手機(jī)紅海中的廝殺。
從主流觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)飽和的市場(chǎng),無(wú)論是技術(shù)、渠道、品牌以及資源、供應(yīng)鏈層面,汽車(chē)廠(chǎng)商要決戰(zhàn)手機(jī)圈,從智能手機(jī)存量與增量大盤(pán)中去搶用戶(hù),明顯沒(méi)戲。
但其實(shí)從飯圈服務(wù)的角度來(lái)看,他們要打造的是一個(gè)從汽車(chē)到手機(jī)再到車(chē)主的封閉生態(tài)圈,更多為特定的車(chē)主服務(wù),一方面志在探索新的盈利路徑,一方面,也能在與友商的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中多一個(gè)有力的籌碼。
基于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)同業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)
我們知道,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天已經(jīng)非常成熟,而且汽車(chē)產(chǎn)品的選擇要比手機(jī)產(chǎn)品多得多,這就導(dǎo)致汽車(chē)產(chǎn)品之間,尤其是在同一層級(jí)價(jià)位之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得非常激烈。
比如20萬(wàn)左右的車(chē),豐田凱美瑞、日產(chǎn)天籟、大眾邁騰、本田雅閣等品牌與車(chē)型之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,在性能與各項(xiàng)配置之間的對(duì)比各有優(yōu)劣,難分高下,這也是為何汽車(chē)產(chǎn)業(yè)能催生大量的自媒體車(chē)評(píng)人生意。
汽車(chē)廠(chǎng)商事實(shí)上也看到了這種瓶頸,他們也需要在這種難分軒輊的對(duì)比多一個(gè)加分項(xiàng)——手機(jī)。
某種意義上,汽車(chē)廠(chǎng)商造手機(jī),其戰(zhàn)略目的或還是為了賣(mài)車(chē),是基于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)本身的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
從造手機(jī)這件事的難度上,對(duì)吉利、特斯拉與蔚來(lái)而言都不算難,畢竟,羅永浩都能造手機(jī),對(duì)于有供應(yīng)鏈整合經(jīng)驗(yàn)與資金有技術(shù)的汽車(chē)大佬而言,自然不是一件困難的事兒。
當(dāng)前手機(jī)行業(yè)成熟的供應(yīng)鏈組裝模式以及代工模式,汽車(chē)廠(chǎng)商可以利用與復(fù)制。關(guān)鍵的問(wèn)題是手機(jī)產(chǎn)品本身的創(chuàng)新與亮點(diǎn)是否具備吸引力。
當(dāng)然手機(jī)這張牌在汽車(chē)廠(chǎng)商手里怎么打很關(guān)鍵。
如前所述,在卷到天花板的手機(jī)市場(chǎng),如果汽車(chē)廠(chǎng)商鐵了心要與華米OV榮耀搶手機(jī)市場(chǎng)的大盤(pán),幾乎沒(méi)有成功的可能性。但如果是基于在汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中多一個(gè)加分項(xiàng)的目的,比如以買(mǎi)車(chē)送手機(jī)的思路來(lái)做,做汽車(chē)圈層用戶(hù),其成功的可能性也不是沒(méi)有。
而從技術(shù)層面而言,車(chē)機(jī)互聯(lián)本身也是一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的賣(mài)點(diǎn)。吉利李書(shū)福就說(shuō)的非常清晰:“手機(jī)能帶來(lái)車(chē)機(jī)更好地發(fā)展,車(chē)機(jī)更好地發(fā)展就能夠推進(jìn)智能座艙水平不斷提升,從而能夠幫助智能電動(dòng)汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地提高。”
如前所述, 在汽車(chē)行業(yè),同一價(jià)位區(qū)間,往往存在多個(gè)勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者,潛在汽車(chē)消費(fèi)者往往會(huì)在多款車(chē)之間的對(duì)比中,難以做出決策,畢竟,汽車(chē)是低頻次、重決策產(chǎn)品。
而在用戶(hù)做決策的時(shí)候,如果可以獲得一個(gè)免費(fèi)的(或半賣(mài)半送)的專(zhuān)屬手機(jī)以及由此而延伸的更好的服務(wù)體驗(yàn),在與其他汽車(chē)對(duì)比中,這個(gè)加分項(xiàng)也有可能是動(dòng)搖汽車(chē)消費(fèi)者倒向哪家品牌的關(guān)鍵一票。
小米造車(chē)的邏輯與難度
而手機(jī)廠(chǎng)商造車(chē),一部分原因也在于要給手機(jī)產(chǎn)品帶來(lái)一個(gè)加分項(xiàng),但這個(gè)加分項(xiàng)的重要程度不一樣,畢竟,為汽車(chē)配個(gè)專(zhuān)屬手機(jī),是順勢(shì)而為,但為手機(jī)配輛車(chē),邏輯就很難成立。
當(dāng)前小米造車(chē),與其主業(yè)的瓶頸相關(guān),也與雷軍對(duì)風(fēng)口的執(zhí)念與創(chuàng)業(yè)野心與志向有關(guān)。小米成立10多年,在今天,中低端的路已經(jīng)走到頂了,包括印度在內(nèi)的海外市場(chǎng)不確定性變多。
撇開(kāi)蘋(píng)果不談,小米在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)由于面臨榮耀OV的高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng),在技術(shù)、供應(yīng)鏈與品牌層面都不占優(yōu)勢(shì),小米突圍高端,難度越來(lái)越大。
無(wú)論是拉升股價(jià)、通過(guò)汽車(chē)帶動(dòng)手機(jī)的品牌溢價(jià)、還是打造第二增長(zhǎng)曲線(xiàn),小米都需要一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的新業(yè)務(wù)。
小米造車(chē),直接目的是打造車(chē)機(jī)互聯(lián)生態(tài),但核心目的依然在于打造新的火車(chē)頭業(yè)務(wù),拉升股價(jià)。
如果汽車(chē)在品質(zhì)、創(chuàng)新、安全性能等方面足夠亮眼扎實(shí),且在預(yù)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),不僅可以提升整個(gè)集團(tuán)的品牌溢價(jià),也可以借此打破小米在手機(jī)端的品牌溢價(jià)與整體的品牌形象。
自2021年3月官宣造車(chē)以來(lái),小米及雷軍的相關(guān)投資機(jī)構(gòu)已先后投資數(shù)十家汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),涵蓋智能駕駛、芯片、動(dòng)力電池等領(lǐng)域。根據(jù)雷軍的規(guī)劃是,小米汽車(chē)將在北京建設(shè)年產(chǎn)量30萬(wàn)輛車(chē)的工廠(chǎng),汽車(chē)預(yù)計(jì)2024年上半年量產(chǎn)。
從透露的信息來(lái)看,小米的造車(chē)周期很長(zhǎng),計(jì)劃投入規(guī)模很大,要搭建很長(zhǎng)的供應(yīng)鏈,是妥妥的重資產(chǎn)燒錢(qián)項(xiàng)目。
整體來(lái)說(shuō),小米造車(chē)業(yè)務(wù)有幾大難題,首先是整個(gè)電動(dòng)汽車(chē)的前期行業(yè)的紅利期正在過(guò)去——根據(jù)財(cái)政部、工信部等四部委發(fā)布《關(guān)于2022年新能源汽車(chē)推廣應(yīng)用財(cái)政補(bǔ)貼政策的通知》,采取了梯度補(bǔ)貼退坡的政策,明年或取消新能源補(bǔ)貼,收取購(gòu)置附加稅,這可能讓新能源汽車(chē)相對(duì)于燃油車(chē)原本的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、成本優(yōu)勢(shì)不再。
而小米汽車(chē)量產(chǎn)時(shí)間表是在2024年,屆時(shí)如何突圍蔚小理愈加強(qiáng)化的品牌優(yōu)勢(shì)、技術(shù)能力與用戶(hù)認(rèn)知已經(jīng)越來(lái)越難。
其次是小米在手機(jī)主戰(zhàn)場(chǎng)的產(chǎn)品能力與品牌對(duì)造車(chē)業(yè)務(wù)并沒(méi)有形成正向資產(chǎn)。簡(jiǎn)言之,小米在手機(jī)核心腹地并沒(méi)有形成自身較高的產(chǎn)品、技術(shù)與品牌壁壘,無(wú)論在品牌層面還是在技術(shù)上,都無(wú)法為小米汽車(chē)的信任價(jià)值與品牌形象加持。
因此,這決定了小米汽車(chē)未來(lái)要打開(kāi)市場(chǎng)空間,最好一出手就不凡,由此形成超出市場(chǎng)預(yù)期的產(chǎn)品能力來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者與投資人,但從小米在最近一兩年手機(jī)市場(chǎng)的產(chǎn)品表現(xiàn)來(lái)看,這并不容易。
在小米等手機(jī)廠(chǎng)商看來(lái),造車(chē)與造手機(jī)的思路其實(shí)也差不多,就是供應(yīng)鏈整合+代工模式。從電機(jī)電控、動(dòng)力電池、整車(chē)控制器等關(guān)鍵零部件研發(fā)生產(chǎn)到整車(chē)設(shè)計(jì)制造,國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)已經(jīng)相對(duì)成熟了。
但汽車(chē)相對(duì)于手機(jī),不論在體積、零配件數(shù)量和復(fù)雜程度上都要遠(yuǎn)超手機(jī)產(chǎn)品,尤其是在整合供應(yīng)鏈、品質(zhì)把控層面。
在汽車(chē)產(chǎn)品上,人們也更注重品牌、品質(zhì)、安全性。小米走訪(fǎng)了很多車(chē)企,投資了很多供應(yīng)鏈企業(yè),但它是否能在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)建立扎實(shí)的品控與安全品牌形象,還有待時(shí)間驗(yàn)證與觀(guān)察。
如前所述,蔚來(lái)等造車(chē)新勢(shì)力注重營(yíng)銷(xiāo)與粉絲社群的建設(shè),這與小米過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的玩法不謀而合。
因此,小米盯上造車(chē),也意識(shí)到這與它的基因有著某種調(diào)性的類(lèi)似之處,這或也是雷軍要在造車(chē)上賭一把的重要原因。
誰(shuí)勝算更大?
整體而言,手機(jī)廠(chǎng)商造車(chē),是從易到難,幾乎是從0開(kāi)始,是重投入的燒錢(qián)項(xiàng)目,與整個(gè)汽車(chē)行業(yè)原有基本盤(pán)競(jìng)爭(zhēng),且紅利時(shí)間窗口接近關(guān)閉,在原有核心業(yè)務(wù)上無(wú)法借力,項(xiàng)目量產(chǎn)有時(shí)間表,但項(xiàng)目盈利的時(shí)間表還遙遙無(wú)期,這也是為何小米的股價(jià)一直在低位(截止2月25日收盤(pán),14.74港元/股)徘徊。

而汽車(chē)廠(chǎng)商造手機(jī),是從難到易,且有退路,能賣(mài)的好自然好,如果賣(mài)不動(dòng)就直接作為汽車(chē)贈(zèng)品搭售,也能成為一個(gè)潛在的加分項(xiàng)。
從蔚來(lái)等車(chē)企本身來(lái)看,有圈層粉絲效應(yīng)的加持,為手機(jī)買(mǎi)單的概率是存在的。
因此,蔚來(lái)造手機(jī)與小米造車(chē),雖說(shuō)成功可能性都不大,但相對(duì)而言,蔚來(lái)吉利等汽車(chē)廠(chǎng)商在心態(tài)上更輕松,投入成本可控,隨時(shí)可以回撤。
但手機(jī)廠(chǎng)商造車(chē),由于整個(gè)市場(chǎng)正在變得成熟,前中期投入非常大,在供應(yīng)鏈、軟件開(kāi)發(fā)、智能座艙等方面需要持續(xù)投資布局,不成功雖然可以回歸主業(yè),但由于汽車(chē)對(duì)資金與現(xiàn)金流的消耗往往會(huì)對(duì)主業(yè)產(chǎn)生巨大影響。
且隨著汽車(chē)項(xiàng)目投入越來(lái)越大,很難中途放棄,缺乏騰挪轉(zhuǎn)移的空間,幾乎是孤注一擲,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)要大的多。
這也是為何從恒大到樂(lè)視,都倒在了造車(chē)的夢(mèng)想上。
綜合對(duì)比來(lái)看,蔚來(lái)造手機(jī)要比小米造車(chē)的難度與風(fēng)險(xiǎn)都要小的多,如果蔚來(lái)、吉利們?cè)燔?chē)控制好自己的野心,只尋求為汽車(chē)生態(tài)搭配一個(gè)增值屬性的配套產(chǎn)品,成功可能性或許更大。
而小米其實(shí)需要忘記股價(jià)焦慮,輕裝上路,采取適合自己、資金鏈可控的產(chǎn)業(yè)鏈輕模式,這或許才是小米造車(chē)更好的出路。
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