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有線電視不是流失用戶(hù) 而是被用戶(hù)拋棄

時(shí)間：2025-11-24 05:18:45 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理編輯：焦點(diǎn)

核心提示

導(dǎo)讀：曾幾何時(shí)，電視臺(tái)播出節(jié)目，地面無(wú)線、衛(wèi)星和有線負(fù)責(zé)傳輸，共同構(gòu)筑起了廣播電視網(wǎng)，三網(wǎng)協(xié)同、天地一體，相繼完成了村村通、戶(hù)戶(hù)通工程，使得99%的中國(guó)民眾看上了電視。根據(jù)廣電總局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，20 成都成華（上門(mén)服務(wù)）上門(mén)服務(wù)資源vx《749-3814》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)

　　導(dǎo)讀：曾幾何時(shí)，有線電視臺(tái)播出節(jié)目，電視地面無(wú)線、不流被用成都成華（上門(mén)服務(wù)）上門(mén)服務(wù)資源vx《749-3814》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)衛(wèi)星和有線負(fù)責(zé)傳輸，失用共同構(gòu)筑起了廣播電視網(wǎng)，戶(hù)而戶(hù)拋三網(wǎng)協(xié)同、有線天地一體，電視相繼完成了村村通、不流被用戶(hù)戶(hù)通工程，失用使得99%的戶(hù)而戶(hù)拋成都成華（上門(mén)服務(wù)）上門(mén)服務(wù)資源vx《749-3814》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)中國(guó)民眾看上了電視。

　　根據(jù)廣電總局發(fā)布的有線最新數(shù)據(jù)，2017年第三季度全國(guó)有線電視注冊(cè)用戶(hù)中，電視目前只有三分之二的不流被用用戶(hù)(僅為1.54億人)在繳費(fèi)，三分之一用戶(hù)已經(jīng)不再繳費(fèi)，失用轉(zhuǎn)向?qū)拵Ш褪謾C(jī)電視。戶(hù)而戶(hù)拋相比今年二季度流失了多達(dá)557萬(wàn)，繳費(fèi)率也從76.56%跌至74.19%。

　　有線電視用戶(hù)流失已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，有線電視用戶(hù)流失是全球電視運(yùn)營(yíng)商共同面臨的問(wèn)題。那么，為什么說(shuō)廣電有線電視是被用戶(hù)拋棄，而不是流失用戶(hù)，背后的真實(shí)原因？

　　第一、受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機(jī)的發(fā)展，老百姓在娛樂(lè)方式的選擇上有了很大余地，不再像過(guò)去那樣，全家人圍坐在一起看電視的畫(huà)面已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去。除有線電視外，人們可以有更多的選擇，可以選擇寬帶電視、互聯(lián)網(wǎng)等方式來(lái)獲取自己想看的內(nèi)容，并且與有線電視相比，具備更大的優(yōu)勢(shì)。

　　第二、有線電視收費(fèi)貴

　　國(guó)內(nèi)有線電視每月的收視費(fèi)基本在18元左右(各地區(qū)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一)，這相比IPTV和OTT設(shè)備給用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)是截然相反的 —— 在用戶(hù)看來(lái)，家庭開(kāi)通寬帶后，主要受益的是手機(jī)、電腦等設(shè)備，盒子、電腦使用基本等同于免費(fèi)。

　　第三、有線電視功能單一

　　無(wú)論是IPTV機(jī)頂盒還是OTT電視盒子、智能電視，除了直播電視臺(tái)節(jié)目以外，都支持點(diǎn)播視頻，OTT設(shè)備還支持用戶(hù)可以根據(jù)自己的喜好來(lái)安裝軟件，用戶(hù)自由度相當(dāng)高，功能方面也可以自由拓展;只能被動(dòng)直播電視節(jié)目的有線電視自然相形見(jiàn)絀。

　　第四、三網(wǎng)融合全面推進(jìn)

　　國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《三網(wǎng)融合推廣方案》，標(biāo)志著整個(gè)工作從試點(diǎn)階段開(kāi)始進(jìn)入全面推廣階段。在三網(wǎng)融合的全面推進(jìn)下，有線電視用戶(hù)開(kāi)始快速轉(zhuǎn)向電信運(yùn)營(yíng)商，而廣電將面臨著不是有線電視用戶(hù)的流失，而是被用戶(hù)拋棄。

　　第五、受運(yùn)營(yíng)商IPTV業(yè)務(wù)影響

　　隨著通信技術(shù)的發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)商可以在自己的寬帶上捆綁IPTV，一種基于IP專(zhuān)網(wǎng)傳輸?shù)囊曨l服務(wù)，開(kāi)始發(fā)展的初期，也沒(méi)有多少安裝寬帶的用戶(hù)接受贈(zèng)送，直到有一家叫“百視通”的公司把臺(tái)里接收到、在東方有線網(wǎng)里傳輸?shù)墓?jié)目，全部壓縮編碼并賣(mài)給電信運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候，IPTV才得以快速發(fā)展，因?yàn)樗麄兲?hào)稱(chēng)，可以代替有線電視，除了電視直播頻道，并比有線電視節(jié)目更多，還能互動(dòng)、點(diǎn)播電影，而且還不用交有線電視費(fèi)。

　　總而言之，有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商必須面對(duì)的并不是用戶(hù)流失這么簡(jiǎn)單，而是被用戶(hù)拋棄的事實(shí)。必須加強(qiáng)有線電視內(nèi)容的建設(shè)，才能滿足用戶(hù)需求，并且要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量。你還在用廣電有線電視嗎？

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