科技巨擎寄予厚望
人工智能技術的狀態快速發展讓語音和自然語言處理技術取得重大進展。一句“Hi,持續 Siri”可能是許多手機用戶對智能語音交互技術的第一印象。單憑一句簡單的上半口令，就能觸發手機為用戶提供收發短信、播放音樂或查詢網頁信息等各種服務。
隨著語音交互技術的成熟，加上萬物互聯場景越來越深入人心。讓擁有先進技術的西安新城找服務找小姐找外圍vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達科技巨擎們亟待選擇一個終端硬件，來建立以語音交互為核心的硬件軟件生態閉環，從而占據萬物互聯時代重要指揮中樞位置。
“智能音箱無論從產品形態和基本功能、輕量級的產品定位，還是對于語音交互的承載能力都讓它成為首批應用對象。”IDC中國助理研究總監潘雪菲向《中國電子報》記者解釋說，音箱本身就具備發聲功能，再為它配置麥克風、智能語音識別系統后，就可以實現一定的語音人機交互，讓它在為你“放歌”的基礎上，也能“聽你的聲音，懂你的意思”。
于是，2014年亞馬遜推出了第一款智能音箱產品Amazon Echo，將語音交互的功能植入傳統的藍牙音箱中，智能音箱的發展正式起步。緊接著，國內智能音箱也開始發展。2015年，京東與科大訊飛聯合成立的靈隆科技推出第一款智能音箱A1。而后，國內外龍頭科技企業，包括谷歌、微軟、蘋果、小米、阿里、百度、華為、美的、海爾等先后入局，將智能音箱設備與各方背后龐大的智能系統相結合。于是各種智能音箱產品百花齊放，市場迅速鋪開，銷量呈指數級增長態勢。據調研機構Strategy Analytics數據，自2016年到2019年，短短四年時間，全球智能音箱出貨量就從0.06億臺增長至1.47億臺。
為何突然“失寵”?
“在中國，智能音箱的普及速度還是很快的。”據洛圖科技(RUNTO)資深分析師劉定坤介紹，目前，中國智能音箱的滲透率已達到26%，如果按家庭普及率測算，智能音箱市場空間至少可達到5億臺。
可見，智能音箱的增長空間還是很廣闊的，但為什么到了今天，這個昔日的香餑餑，卻開始 “失寵”了?
在國內，今年上半年，中國智能音箱市場的銷量和銷額均出現了兩位數的大幅下滑。
洛圖科技(RUNTO)線上數據顯示，2022年上半年，總銷量為1416萬臺，同比下降26.8%;市場銷額為40.9億元，同比下降22.3%。
IDC報告數據也同樣如此，2022年上半年，中國智能音箱市場銷量1483萬臺，同比下降27.1%;銷售額42億元，同比下降16.2%。
在國外，盡管市場研究機構Strategy Analytics至今仍為未披露2021年的數據，不過從近幾年的數據來看，全球智能音箱出貨量增速已經逐漸趨于平緩。
劉定坤分析其背后的原因指出，從市場角度看，智能音箱作為罕見的，一開始發展就吸引諸多全球知名的科技企業進場的行業，直接打消了更多創業者的入場積極性，長期下來導致市場集中度維持高寡水平，缺乏充分競爭帶來的市場活力。
根據Strategy Analytics數據，2022年第一季度，全球智能音箱市場份額排名前六的公司分別為亞馬遜(28.2%)、谷歌(17.2%)、蘋果(12.7%)、阿里巴巴(12.3%)、百度(11.4%)、小米(6.2%)。這6家企業占全球智能音箱市場超85%的份額。
數據來源：市場研究機構Strategy Analytics
由于智能音箱市場都被頭部玩家長期壟斷，導致產品在技術上無較大突破，新品上市節奏放緩，且產品同質化嚴重，因此對消費者的吸引力必然減弱。
潘雪菲指出，對于消費者來說，隨著智能音箱的快速滲透和市場教育，人們對該品類的新鮮度已經有所下降，加上疫情以來消費環境帶來的影響，智能音箱市場熱度有所下降也在情理之中。
短期來看，消費者對智能音箱的低需求狀態仍會持續，市場規模會繼續下滑。據洛圖科技(RUNTO)預測，2022年中國智能音箱市場銷量將洛圖科技(RUNTO)預測2022年中國智能音箱市場銷量為2756萬臺，再度回落至3000萬臺以內，同比下降25%。
難以逃脫被替代的命運?
相較于市場因素，智能音箱“失寵”背后更深層次的原因則在于產品角色定位備受挑戰。
此前，智能音箱是實現全屋智能的重要入口。由于每個家庭的智能家電越來越多，在全屋家電互聯的趨勢下，智能音箱被用來突破品牌和品類的限制，驅動全屋智能家電，以此滿足便捷需求。不過目前來看，智能音箱的地位已經受到挑戰，不再是智能家居中唯一的交互入口。
“智能交互入口級產品主要可分為三類。”劉定坤介紹稱：一是觸控交互類產品，如手機、平板、中控屏、智能手表等，可以實現可視化操作，但更多作為信息呈現終端;二是語音交互類產品，如智能音箱、智能手機、智能電視等，優勢在于可解放雙手，但比較依賴人工智能技術的發展程度;三是傳感交互類產品，如傳感器、攝像頭、XR等，可以實現主動式服務，但需要專業設計。
潘雪菲指出，如今，原本只具備觸控交互功能的智能手機、智能電視、智能中控屏都已經升級，完成向語音交互的過渡。尤其在家庭場景下，人們是隨時在各個房間移動，從事不同活動的，因此需要的設備類型和交互方式都有所不同。因此，相對更具便捷性的手機產品較智能音箱更適合成為關鍵交互入口。
值得一提的是，日前美的推出了首個AI管家“小惟”，首次嘗試以管家機器人作為交互入口，不僅是形態上的創新，也是形式上的創新。
奧維云網研究創新部總經理趙梅梅對《中國電子報》記者表示，管家機器人可以智能感知用戶所在位置和需求，其應用場景更人性化，更貼近消費者需求。未來，管家機器人將進入新一代智能家居的中心領域，成為完成智能家居交互工作的重要角色。
此外，劉定坤指出，在全屋智能場景，以及未來主動智能場景下，交互方式應該逐漸演變成更直接、自然的狀態，甚至可能達到無感交互。“已經有企業通過智能中樞在云端進行統一管理，實現智能家居‘去中心化’。在‘去中心化’概念的影響下，智能音箱大概率會被其他智能交互入口所替代。”
作者:焦點
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